Antes de enviar qualquer comunicado é fundamental que o cadastro da unidade seja finalizado.
Neste módulo será necessária a inclusão das seguintes informações:
- Logotipo da empresa: este logotipo será o mesmo logotipo a ser exibido nos comunicados enviados por e-mail, aplicativos mobile e desktop.
- Nome da unidade.
- Como a unidade deve ser apresentada e o artigo que a define.
- O e-mail que deve ir como remetente ao enviar comunicados. Este mesmo e-mail receberá as respostas enviadas pelo mesmo canal. O recomendado é que o e-mail indicado seja da área de comunicação ou do responsável pela gestão e envio dos comunicados. Na plataforma é possível habilitar ou não o envio destes e-mails. Este e-mail deve passar por um processo de verificação, a ser explicado no item “criando nova unidade”
- Indicar o website da empresa e
- A data de fundação da companhia
Criando nova unidade
- Acesse a plataforma fazendo login com seu e-mail e senha;
- Selecione a seção "Gestão" e clique na opção "Unidades"
- Clique em Unidades e selecione +Nova Unidade para adicionar uma nova unidade
- Preencha todos as informações citadas acima
- Clique em Gravar e feche a janela
- Volte à página de gestão das unidades e observe que a nova unidade criada estará com uma caixa vermelha em destaque com a mensagem “Requer verificação de e-mail”.
- Abra novamente a unidade que requer a verificação
- Clique no botão azul em destaque com a mensagem “Solicitar Verificação”
- Um e-mail com o seguinte remetente “Amazon Web Services <no-reply-aws@amazon.com>” será enviado para o e-mail inserido nesta nova unidade, ele costuma ser entregue em até 1 hora
- Acesse o e-mail e clique no primeiro link no corpo do e-mail para executar a verificação
- Pronto, sua nova unidade foi criada com sucesso.
É possível criar mais de uma unidade da sua empresa. Este recurso está disponível para gerenciar os níveis de acesso dos usuários para comunicar-se com unidades específicas. Para administrar os usuários e eleger os níveis de acesso de cada colaborador de sua equipe acesse aqui para saber mais.
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